배송 정책

최종 업데이트: 2026년 6월 22일

모든 Nexus Sidus 제품은 중국 충칭의 공방에서 손으로 꿰어 발송됩니다. 본 정책은 처리 시간, 예상 배송 기간, 그리고 예상하셔야 할 사항을 설명합니다.

처리 시간

주문은 결제 후 영업일 기준 2~5일 이내에 준비·품질 검사·출고됩니다. 맞춤 제작 또는 예약 주문 상품은 추가 처리 시간이 필요할 수 있으며, 이는 제품 페이지에 표시됩니다.

출고 후 예상 배송 기간은 목적지와 운송사에 따라 영업일 기준 10~18일입니다. 이는 보장이 아닌 예상치이며, 국제 운송은 통관, 성수기, 날씨, 운송사 지연의 영향을 받을 수 있습니다.

현재 미국, 캐나다, 대한민국으로 배송합니다. 더 많은 국가로 확대 중이니, 뉴스레터를 구독하시면 새 소식을 받아보실 수 있습니다. 현재 유럽연합으로는 배송하지 않습니다.

출고 후 24시간 이내에 이메일로 추적 링크를 보내드립니다. 언제든 이메일로 문의하시면 직접 안내해 드립니다.

목적지 국가와 주문 금액에 따라 수입 관세나 세금이 부과될 수 있으며, 이는 수령인의 책임입니다. 소액 주문은 대부분 면세 범위에 들어갑니다. 주문 전 궁금하신 점은 문의해 주세요.

명시된 기간 내에 발송이 불가능한 경우, 안내드리고 계속 기다리시거나 전액 환불 취소를 선택하실 수 있도록 해드립니다. 국제 물류는 저희가 완전히 통제할 수 없으므로 "보장된" 배송일을 약속드리지 않습니다.

nexussidus.store@gmail.com으로 연락 주세요 — 충칭의 담당자가 6시간 이내에 답변드립니다.